Перейти к основному контенту

Как создать чат-бота в MAX

Для подключения MAX к Битрикс24 нужен корпоративный чат-бот. Чтобы его создать:

1. Перейдите на сайт MAX для бизнеса и авторизуйтесь.
2. Зарегистрируйте вашу компанию и пройдите верификацию.
3. После подтверждения аккаунта выберите эту компанию в личном кабинете.
4. Появится предложение создать чат-бота. Как создать чат-бота в MAX
5. Заполните карточку бота:

  • Название — от 1 до 59 символов, эмодзи добавлять нельзя. Например, Грандстрой Онлайн.
  • Ник — отображается в ссылке на чат-бота. Генерируется автоматически по шаблону idИНН_bot.
  • Сайт — оставьте ссылку на сайт вашей компании.
  • Логотип — изображение в формате jpg или png, 500×500 px, не больше 5 Мб.
  • Описание — расскажите о функциях и задачах бота. Длина текста — до 200 символов. Например, «Бот для консультирования клиентов».
  • Телефон компании — необязательное поле.

6. Нажмите Создать.

Когда бот пройдет модерацию, сгенерируется токен доступа. Получить его можно в разделе Интеграция.

1. Нажмите кнопку Получить токен.
2. Скопируйте его из поля Токен.